凱撒無憂維保計劃維保服務流程表

凱撒售后維保步驟

第一步，當項目竣工時，凱撒商業自動門會提供一份《凱撒自動門客戶登記表》，讓客戶登記項目信息。

第二步，客戶需要核對并填寫用戶聯系人、合同編號、驅動裝置編號等信息，并對本次施工工程質量評價打分，凱撒自動門根據評定分數，給施工方對應的提成獎勵。

第三步，公司在確認客戶填寫的信息后，會將檔案登記在公司系統中。

第四步，當自動門在使用中遇到故障問題時，用戶可以向公司申請維保服務。

第五步，公司核對客戶登記的信息后，會讓對故障機組進行檢查。

第六步，確認是因非人為出現的機組故障后，在售后維保期內，機組出現任何問題，凱撒自動門都會負責維修或替換機組。

標配機組和低配機組維保清單與時效如下圖：

標配機組維保清單與時效

低配機組維保清單與時效

凱撒商業自動門廠家介紹

廣州市凱澤門控有限公司，是國內專業的自動門廠家，專業生產凱撒品牌平移門機組，平開門機組，重型門機組，弧形門機組、重疊門機組、磁懸浮門機組等設備，另外還有各類機組配套的各類自動門機組配件。

凱撒商業自動門廠家聯系方式

聯系電話：4006887960、18520203300；